BT reduce a la mitad las facturas de banda ancha para familias con dificultades | ola ancha

BT reduce a la mitad las facturas de banda ancha para familias con dificultades |  ola ancha

BT, 15 libras al mes, ha lanzado una ‘tarifa social’ para banda ancha y teléfono dirigida directamente a aquellos con beneficios o bajos ingresos, y que permite a los clientes elegibles reducir a la mitad sus facturas de Internet.

Aproximadamente 4,6 millones de hogares calificarán para el Crédito Universal y se probarán una serie de otros beneficios Paquete Home Essentials de BT Lo que proporciona una banda ancha de fibra óptica más rápida, además de 700 minutos de llamadas a teléfonos fijos y móviles por una tarifa mensual.

Se lanzó en medio de acusaciones de que las personas de bajos ingresos están siendo excluidas del mundo digital, especialmente los niños de familias pobres. Lucha por mantenerte conectado mientras recibes educación en casa durante la pandemia – La nueva tarifa cuesta menos de la mitad del precio del paquete equivalente más barato que se ofrece actualmente en BT, O de la mayoría de los competidores.

Para recibir la tarifa especial, las familias deben tener uno de los siguientes beneficios: Crédito universal, Asignación para buscadores de empleo, Ayuda a los ingresos, Asignación para empleo y manutención, o el componente Crédito de garantía del Crédito de pensión.

BT dice que los clientes existentes que califican para el acuerdo pueden cambiar de inmediato sin cargos por pago anticipado.

Los solicitantes necesitarán su Número de Seguro Nacional y deben completar un formulario en línea indicando el beneficio que están recibiendo. BT dice que la mayoría de las aprobaciones demoran 24 horas.

Aquellos que califiquen obtendrán un contrato de Home Essentials por un año, incluso si obtiene beneficios. Aquellos con un puntaje de crédito bajo pueden tener que pagar un depósito. Todos los clientes se enfrentan a una tarifa de envío de £ 9,99.

Los clientes de otros proveedores de telefonía y banda ancha que deseen cambiar deberán verificar su contrato existente y pueden enfrentar cargos por cancelación anticipada. Los clientes deberán sopesar estas tarifas con los ahorros potenciales.

“BT Home Essentials estará disponible a la mitad del precio de nuestro paquete de fibra estándar porque la conectividad rápida y confiable para acceder a servicios vitales en línea y para conectarse con sus seres queridos es más importante que nunca”, dijo Mark Allera, CEO de BT Consumer Division. .

BT espera que la mayoría de las personas que se conviertan a la transacción lo hagan en línea aunque los clientes puedan conectarse. Dijo que está trabajando arduamente para capacitar a 12.000 trabajadores del centro de llamadas “para que puedan brindar un mejor soporte a los clientes que puedan necesitar más ayuda con el cambio”.

El Ministro de Infraestructura Digital, Matt Warman, dio la bienvenida a la iniciativa y dijo que esperaba que otros proveedores presentaran acuerdos similares por su cuenta. “Hemos trabajado con los ISP para ofrecer tarifas de banda ancha asequibles a aquellos que luchan con las facturas para ayudar al Reino Unido a reconstruirse de manera más equitativa después de la pandemia”, dijo. “Espero que otros tomen medidas similares pronto”.

READ  La propuesta de reforma fiscal del G7 dirige el fuego de los países en desarrollo más pequeños | La Voz de America

Estaremos encantados de escuchar lo que piensas

Deje una respuesta

deporve.com.ar